고객센터
주문·배송·라벨 제작 문의는 아래 연락처와 네이버 스마트스토어 문의하기를 통해 받고 있습니다. 자주 묻는 질문에서 최소 주문 수량, 대량 주문 할인, 배송 기간, 라벨 시안 확인 절차를 바로 확인할 수 있습니다.
문의처
- 네이버 스마트스토어
- smartstore.naver.com/bluefromtheplanet
- 인스타그램
- @blue_22nd
자주 묻는 질문
최소 주문 수량이 있나요?
없습니다. 최소 주문 수량 제한 없이 1개부터 주문할 수 있습니다.
대량 주문 시 할인이 있나요?
네, 다만 할인 폭은 상품마다 다릅니다. 대부분 100개 이상 개당 100원, 200개 이상 150~200원, 300개 이상 200~300원 수준이며, 쿠키·선물세트처럼 수량 할인이 적용되지 않는 상품도 있습니다. 정확한 할인율은 각 상품 페이지의 가격표에서 확인해 주세요.
샘플을 먼저 받아볼 수 있나요?
별도의 샘플 제공은 하지 않습니다. 실제 제품 사진과 구매 후기를 참고해 주세요.
주문하면 며칠 만에 받을 수 있나요?
1일 후 출고되며, 우체국택배로 출고일 다음 날(일요일 제외) 도착 확률이 95%입니다. 주문일로부터 약 2일 후 받아보실 수 있습니다.
결혼식 날짜에 맞춰 미리 주문할 수 있나요?
네, 주문 시 원하는 출고요청일을 별도로 지정할 수 있어 결혼식 등 예정된 날짜에 맞춰 미리 주문할 수 있습니다.
라벨 시안은 어떻게, 언제 확인하나요?
출고 전날 오후 카카오톡/문자로 스티커 라벨 시안을 보내드리고, 확인 후 인쇄를 시작합니다.
구매는 어디에서 하나요?
이 사이트에서는 결제나 주문을 받지 않습니다. 각 상품 페이지의 구매하기 버튼을 누르면 네이버 스마트스토어로 이동해 구매할 수 있습니다.